Een jaar geleden gaf ik een lezing voor een netwerk van creatieven. Het was een geslaagde avond. Goed bezocht. Lekkere wijn. De deelnemers waren enthousiast.
Na afloop kwamen er nog wat mensen naar me toe. Sommigen om een compliment te geven. Anderen met vragen. En Freek. Freek wilde me graag wat feedback geven. Over mijn lezing.
Ik luisterde beleefd wat Freek te zeggen had. Iets over te veel heen en weer lopen. Misschien een pauze halverwege inlassen. Een grapje dat hij minder geslaagd vond.
Al luisterend realiseer ik me dat het hier om allemaal zeer subjectieve zaken gaat. Freek vind dat grapje misschien niet leuk, maar Annet juist wel. En Zohra stoort zich niet aan het heen en weer lopen. Eugenie is blij dat er geen pauze is, want dan kan ze nog de trein van half elf halen voor de terugreis.
Freeks opmerkingen zijn goed bedoeld. Maar hij blijkt zelf nog nooit een lezing te hebben gegeven. En hij bezoekt ze ook niet zo heel vaak. Dus de vraag is hoeveel waarde zijn feedback nu echt heeft.
Je zou het ook het voetbalsupporters-syndroom kunnen noemen. We geven allemaal graag onze mening. Maar de vraag is hoe waardevol die mening nu echt is. Persoonlijk hecht ik meer waarde aan de opmerkingen van iemand die zelf ook regelmatig een balletje trapt dan van iemand die nog nooit een grasveld van dichtbij heeft gezien.
De meesten van ons zijn opgevoed met het idee dat we vooral moeten luisteren naar kritiek. En we moeten er dan ook nog wat mee doen. Want denken dat je het zelf beter weet is arrogant. En als je niet luistert naar wat iemand te zeggen heeft heb je vast een blinde vlek.
Ik ben het daar niet mee eens. Niet alle kritiek is waardevol. En soms is het dan ook beter om goed bedoelde opmerkingen lekker van je af te laten glijden. Voor mij zijn er twee vragen die bepalen of ik feedback binnen laat komen.
- Heb ik wel behoefte aan feedback?
Als ik zelf voor de volle 100% tevreden en me helemaal zeker voel wil ik geen kritiek horen. Volgens mijn eigen maatstaven is het goed genoeg. En dat is uiteindelijk wat telt.
- Is de gever voldoende deskundig op dit gebied?
Is deze persoon deskundig en ervaren genoeg om iets zinnigs over het onderwerp te zeggen? Met andere woorden: hecht ik waarde aan zijn of haar mening?
Als het antwoord op beide vragen “ja” is kan ik niet wachten om de opmerkingen te horen en er mijn voordeel mee te doen. Maar is het antwoord “nee” dan hoor ik het beleefd aan, maar doe ik er verder niks mee. En ook dat is prima. Ik ben immers nergens toe verplicht.
Hoe ga jij om met feedback? Hoe bepaal je naar wie je wel luistert en van wie je de opmerkingen liever naast je neerlegt? Je ervaring is welkom in een reactie hieronder op mijn website.
P.S. Ben jij het zat om een arme kunstenaar of creatief te zijn? Doe dan mee aan de Rijke Kunstenaar / Creatief 10-daagse! Een GRATIS online happening waarin we met elkaar grote stappen gaan zetten om ons bedrijf te laten groeien.
Beste Maaike, na feedback luisteren is heel belangrijk, ten eerste is het een waardering voor de gever. Als hij/zij zijn opmerkingen kwijt kan voelt die zich serieus genomen. Dit kan ook voor jou/mij voordelen in de toekomst hebben.
Ten twede ben ik van mening dat je goed moet luisteren , luisteren naar aspecten die voor jezelf nieuw zijn. Ik vraag mij altijd af of ik iets met die feedback kan/moet doen, word ik ervan beter/ Minder geslaagde opmerkingen leg ik wel naast mij neer, niet zonder de gever te bedanken.
Beste Maaike, ik luister wel naar kritiek, mits opbouwend. Soms pas ik mijn gedrag of muziek aan. De reden is dat ik als componist en muzikant alleen werk en niemand me tijdens het creatieve proces corrigeert. Vooral commentaar op de mix en opname vind ik waardevol. Kritiek die ik naast me neerleg, gaat over mijn visie en filosofie. Zoals: “Je moet meer commerciële muziek maken”.
Dat is ook een mooie aanvulling, Peppie!
Beste Maaike,
Bedankt voor je stukje. Vaak zegt kritiek meer over iemand zelf, zijn allergieën.
Naar feedback luister ik als het op meerdere plekken door verschillende mensen is gezegd (dan is het toch wel meer dan iemands eigen voorkeur.) Of als ik over iets twijfel (of ik wel te verstaan was of zo) vraag ik het aan iemand die ik vertrouw.
Hallo Bibi,
Volgens mij heb je helemaal gelijk. En ik vind je opmerking (over feedback die je van meerderen krijgt) een hele waardevolle. Dank je wel!