“Maar er zijn al zoveel nieuwsbrieven. Wat voegt de mijne nou nog toe?” Lisette neemt een slok van haar cappuccino. We hebben een coachingsgesprek over haar bedrijf. Ze is illustrator en heeft moeite om voldoende opdrachten te krijgen. Terwijl haar werk echt goed is.
Lisette heeft al van alles geprobeerd. Netwerkborrels bezoeken, met haar portfolio langs gaan bij uitgeverijen en Zelfs koude acquisitie (ze heeft er nog nachtmerries van). Het kost allemaal enorm veel tijd en het levert amper wat op.
Eigenlijk past het ook helemaal niet bij haar. Dat leuren met haar werk. Lisette is meer iemand die het moet hebben van de persoonlijke benadering. Als ze zichzelf kan zijn weet ze haar klanten voor zich te winnen. Haar unieke eigen stijl en betrokken persoonlijkheid zorgen voor tevreden opdrachtgevers. Die graag weer bij haar terugkomen.
Tijdens de coaching vertel ik Lisette waarom een e-mail nieuwsbrief goed voor haar zou werken. Zo leren mogelijke opdrachtgevers haar écht kennen. Ze kan haar stijl laten zien. Mensen meenemen in haar belevingswereld. Vertellen wat haar drijft en inspireert.
Bovendien hoeft ze niet te drammen en te pushen. Ze bouwt als vanzelf een band op met nieuwe klanten. Die haar vervolgens weten te vinden als ze haar nodig hebben. Omdat ze, doordat ze regelmatig iets van haar horen, altijd vers in hun geheugen zit.
Lisette is niet overtuigd. Volgens haar zijn er immers al zoveel nieuwsbrieven. Ze krijgt er zelf ook een hoop. De meesten verdwijnen direct in de digitale prullenbak. Ze opent ze niet eens.
“Maar de mijne wel. Daarom zitten we nu hier” herinner ik haar. “Ja, dat is wel zo” zegt ze, terwijl ze met haar lepeltje speelt.
Het is beslist niet voor het eerst dat ik deze opmerkingen hoor. Mijn antwoord deel ik daarom graag met jullie.
Het klopt dat we overspoeld worden met nieuwsbrieven. En dat de meeste ervan daarom niet of nauwelijks meer worden gelezen. We hebben wel wat beters te doen. Maar dat ligt niet aan het medium nieuwsbrief. Wel aan de inhoud.
Want zeg eens eerlijk… stel je voor dat je een nieuwsbrief ontvangt die E-NORM hilarisch is. Of waanzinnig ontroerend. Die geweldig handige tips bevat. Of super-interessante of verrassende informatie. Zodat je denkt “YESS!! Wat ben ik blij dat ik dit heb gelezen!”.
Zo’n nieuwsbrief krijg je GRAAG! En die open je meteen. Je deelt hem met anderen. Je slaat hem misschien zelfs op in een mapje, om hem later nog eens te kunnen lezen. En je kijkt reikhalzend uit naar de volgende nieuwsbrief.
Lisette was overtuigd. Tijdens de rest van onze coaching bespraken we hoe zij haar nieuwsbrief tot een klantenmagneet kan maken. Een paar van de tips die ik haar gaf waren deze:
- Hou een vaste frequentie aan voor de verzending en communiceer deze. Bijvoorbeeld maandelijks of elke 2 weken. Daarmee geef je jouw lezers duidelijkheid over wat ze kunnen verwachten. Maar het zorgt er ook voor een stok achter de deur voor jezelf die uitstellen tegengaat.
- Geef waarde! Je nieuwsbrief is DE manier om mogelijke klanten of opdrachtgevers te laten zien wat je te bieden hebt. Maak er dus meer van dan een lijst met concerten of exposities of een verhaal over jezelf.
- Zorg dat je verzendlijst snel en voortdurend groeit. Lang niet al je abonnees worden klant. Je hebt dus massa nodig. Meestal gaat je nieuwsbrief je pas echt structureel geld opleveren bij minimaal 500 abonnees.
- Voeg niet ongevraagd mensen toe aan je lijst. Het is wettelijk niet toegestaan, en zorgt bovendien voor irritatie.
- Durf jezelf te laten zien in jouw nieuwsbrief. Zo trek je opdrachtgevers en kopers aan die bij je passen en waarmee jij fijn kunt werken. Bovendien onderscheid je je zo van anderen. Mensen willen je leren kennen voordat ze klant bij je worden. Jouw nieuwsbrief is de perfecte manier om daarvoor te zorgen.
Wat voor soort nieuwsbrieven lees jij graag? Wat maakt dat jij een nieuwsbrief opent, of juist weg klikt? Met je reactie help je mij én anderen verder. Ik lees hem daarom graag hieronder op mijn website.
